الأحكام والشروط

مقدمة

مرحبًا بكم في موقع * Vatrina *. تنطبق هذه الشروط والأحكام (“الشروط والأحكام”) على الموقع وجميع أقسامه وفروعه ومواقع الإنترنت التابعة له والتي تشير إلى هذه الشروط والأحكام. من خلال الوصول إلى الموقع ، فإنك تؤكد فهمك للشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على شروط وأحكام الاستخدام هذه ، فلا يجوز لك استخدام هذا الموقع. يحتفظ الموقع بالحق في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من شروط وأحكام الاستخدام هذه في أي وقت. ستكون التغييرات سارية عند نشرها على الموقع دون تقديم إشعار آخر. يرجى مراجعة شروط وأحكام الاستخدام هذه بانتظام للحصول على التحديثات. إن استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات على شروط وأحكام الاستخدام هذه يشكل موافقتك على هذه التغييرات.

الخصومات السريعة

الخصومات الترويجية لـ Flash Sale (Flash Sales) هي عروض قصيرة المدة للعناصر التي قد يتم خصمها بشدة وتكون محدودة التوفر. لا يجوز تطبيق الخصومات السريعة إلا على وحدة واحدة من كل منتج (ما لم يُنص على خلاف ذلك). تخضع كل عملية بيع فلاش لقيدين زمنيين. القيد الأول خاص ببيع الفلاش الكلي ويتم عرضه مع بيع الفلاش المحدد. يجب إضافة العنصر إلى سلة التسوق قبل انتهاء صلاحية هذا الوقت. ينطبق القيد الثاني بعد وضع عنصر بيع الفلاش في سلة التسوق وانتهاء صلاحيته بعد فترة زمنية محدودة للغاية. يجب تقديم الطلبات قبل انتهاء كلا الفترتين الزمنيتين. يجب استرداد عملية بيع الفلاش عن طريق التحقق من خلال النقر فوق الزر “متابعة الدفع” من عربة التسوق الخاصة بك. تتوفر كمية محدودة من مبيعات الفلاش لكل عنصر. إذا كانت الإمدادات لا تزال متوفرة بعد استخدام جميع مبيعات الفلاش ، فيمكن للعملاء شراء العنصر بالسعر العادي * Vatrina *. مبيعات الفلاش جيدة فقط للمنتجات المحددة المعروضة. لا تنطبق خصومات مبيعات الفلاش على الشحن أو الضرائب. إذا قمت بإرجاع منتج تم شراؤه باستخدام البيع السريع ، فإن المبلغ المسترد الخاص بك سوف يساوي المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج ، مع مراعاة سياسات الاسترداد المعمول بها.

قبول الطلب والتسعير

يرجى ملاحظة أن هناك حالات لا يمكن فيها معالجة الطلب لأسباب مختلفة. يحتفظ الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب في أي وقت. قد يُطلب منك تقديم عمليات تحقق أو معلومات إضافية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم الهاتف والعنوان ، قبل قبول الطلب. من أجل تجنب أي احتيال باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم ، نحتفظ بالحق في التحقق من صحة تفاصيل الدفع الخاصة بك قبل تزويدك بالمنتج وللتحقق من المعلومات الشخصية التي شاركتها معنا. يمكن أن يأخذ هذا التحقق شكل الهوية أو مكان الإقامة أو التحقق من المعلومات المصرفية. سيؤدي عدم وجود إجابة بعد هذا الطلب تلقائيًا إلى إلغاء الطلب في غضون يومين. نحن نحتفظ بالحق في الشروع في الإلغاء المباشر لأي أمر نشك في وجود خطر الاستخدام الاحتيالي لبطاقة الائتمان أو الخصم. نحن مصممون على تقديم معلومات التسعير الأكثر دقة على الموقع لمستخدمينا ؛ ومع ذلك ، قد تستمر الأخطاء في الحدوث ، مثل الحالات التي لا يتم فيها عرض سعر أحد العناصر بشكل صحيح على موقع الويب. على هذا النحو ، نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب. في حالة وجود خطأ في تسعير أحد العناصر ، يجوز لنا ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، إما الاتصال بك للحصول على تعليمات أو إلغاء طلبك وإخطارك بهذا الإلغاء. يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلبات من هذا القبيل سواء تم تأكيد الطلب أم لا وشحن بطاقتك الائتمانية.

تحكم

يتم تسوية أي نزاعات أو خلافات أو خلافات تنشأ عن تنفيذ أو تفسير أو أداء هذه الشروط والأحكام بشكل نهائي من خلال التحكيم بواسطة محكم واحد يتم تعيينه وفقًا لقواعد مركز القاهرة الإقليمي للتحكيم التجاري الدولي (CRCICA) ). يجب أن يكون المحكم شخصًا مدربًا بشكل قانوني ولديه خبرة في مجال تقنية المعلومات ومستقل عن أي من الطرفين. مكان التحكيم القاهرة. يجب أن تكون اللغة المستخدمة في إجراءات التحكيم هي اللغة الإنجليزية. يكون حكم المحكم نهائيًا وملزمًا ويمكن إدخاله في أي محكمة مختصة ويتم تنفيذه وفقًا لقانون التحكيم رقم 27 لعام 1994. على الرغم مما سبق ، يحتفظ الموقع بالحق في متابعة حماية حقوق الملكية الفكرية والمعلومات السرية من خلال أمر زجري أو أي تعويض عادل آخر من خلال المحاكم المختصة.

القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تُفسَّر هذه الشروط والأحكام وتحكمها القوانين المعمول بها في مصر. يوافق كل طرف بموجب هذا على الخضوع للاختصاص القضائي للمحاكم المصرية والتنازل عن أي اعتراضات تستند إلى المكان. (* Vatrina *) تديرها 004 International ، وهي شركة مسجلة في ألمانيا. ستتم معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان الدولية التي تجريها من خلال الموقع بواسطة مزود خدمة الدفع المتعاقد معه.

العلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر

جميع حقوق الملكية الفكرية ، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة ، في الموقع ، ومحتوى المعلومات على الموقع وجميع تصميمات الموقع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، النصوص والرسومات والبرامج والصور والفيديو والموسيقى والصوت واختيارهم و الترتيب ، وستظل جميع مجموعات البرامج وكود المصدر الأساسي والبرمجيات ملكًا لنا. جميع محتويات الموقع محمية أيضًا بموجب حقوق النشر كعمل جماعي بموجب قوانين حقوق النشر المصرية والاتفاقيات الدولية. جميع الحقوق محفوظة.

استرداد المبالغ المدفوعة نقدًا عند أوامر التسليم

في حالة الإرجاع وكانت طريقة الدفع نقدًا عند التسليم ، يكون العميل مؤهلاً للاسترداد النقدي في غضون 10 أيام وبعد 10 أيام إذا كان العميل غير قابل للوصول لمدة 10 أيام ، فسيتم رد الأموال عبر القسيمة ولا يمكن للعميل الطلب لأخذها نقدًا بعد الآن الإنهاء بالإضافة إلى أي تعويضات قانونية أو عادلة أخرى ، يجوز لنا ، دون إشعار مسبق لك ، إنهاء الشروط والأحكام على الفور أو إلغاء أي من حقوقك الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام. عند إنهاء هذه الاتفاقية ، يجب عليك التوقف فورًا عن الوصول إلى الموقع واستخدامه وسنقوم على الفور ، بالإضافة إلى أي تعويضات قانونية أو منصفة ، بإلغاء جميع كلمة المرور (كلمات المرور) وتحديد هوية الحساب الصادرة لك ورفض وصولك. إلى واستخدام هذا الموقع كليًا أو جزئيًا. لن يؤثر أي إنهاء لهذه الاتفاقية على الحقوق والالتزامات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، التزامات الدفع) للأطراف الناشئة قبل تاريخ الإنهاء. علاوة على ذلك ، فإنك توافق على أن الموقع لن يكون مسؤولاً تجاهك أو تجاه أي شخص آخر نتيجة أي تعليق أو إنهاء. إذا كنت غير راضٍ عن الموقع أو عن أي شروط أو أحكام أو قواعد أو سياسات أو إرشادات أو ممارسات خاصة بـ “004 International” في تشغيل الموقع ، فإن الحل الوحيد والحصري لك هو التوقف عن استخدام الموقع.

حالات خاصة

في حالة تقديم طلبك بقيمة عالية من المال ، سيُطلب منك دفع دفعة مقدمة سواء كنت ستدفع في الحساب المصرفي * Vatrina * أو نقدًا مقدمًا من خلال قسم الشؤون المالية لدينا في مقر * Vatrina * * في حالة الإرجاع وكانت طريقة الدفع نقدًا عند الاستلام ، يكون العميل مؤهلاً للاسترداد النقدي في غضون 10 أيام وبعد 10 أيام إذا كان العميل لا يمكن الوصول إليه ، فسيتم رد الأموال عبر القسيمة ولا يمكن للعميل طلب استلامها نقدًا بعد الآن · يجب استخدام القسيمة مرة واحدة لكل عميل · يُطلب من العميل أن يكون لديه حساب واحد فقط على الموقع · في حالة إنشاء حسابات متعددة أو استخدام أي قسيمة أكثر من مرة / لكل عميل ، يحق لـ * Vatrina * اتخاذ الإجراءات القانونية ضد العميل · سيتولى الفريق القانوني * Vatrina * التعامل مع أي إساءة للقسيمة وسيتم إدراج حساب العميل في القائمة السوداء ولن يكون قادرًا على تقديم أي طلب من * Vatrina * مرة أخرى. يرجى العلم أن العناصر المطلوبة تخضع لتوافرها حتى نفاذها وقت الشحن. سعادتك هي هدفنا الأساسي. .إذا أراد العميل إرجاع سلعته لتغيير رأيه / كره / بدون سبب فني ؛ سيتعين عليه / عليها دفع رسوم الاستلام. يرجى ملاحظة أن المبالغ المستردة عبر البريد ستبقى 60 يومًا فقط وفقًا لقواعد مكتب البريد الجديد

استخدام الموقع

تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو تقوم بالدخول إلى الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. نمنحك ترخيصًا غير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام الموقع ، بموجب الشروط والأحكام الموضحة ، لغرض التسوق لشراء أغراض شخصية تُباع على الموقع. يحظر الاستخدام التجاري أو الاستخدام نيابة عن أي طرف ثالث ، باستثناء ما هو مسموح به صراحة مسبقًا. يؤدي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة دون سابق إنذار لك. المحتوى المقدم على هذا الموقع هو لأغراض إعلامية فقط. تمثيلات المنتج المعبر عنها في هذا الموقع هي بيانات البائع ولا نقوم بها. التعليقات أو الآراء المعبر عنها في هذا الموقع هي تلك الخاصة بالأفراد الذين ينشرون مثل هذا المحتوى وقد لا تعكس آرائنا. قد تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد تكون متاحة على الموقع التسجيل أو الاشتراك. إذا اخترت التسجيل أو الاشتراك في أي من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة ؛ أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة عنك ، وتحديث هذه المعلومات على الفور إذا كان هناك أي تغييرات. كل مستخدم للموقع هو المسؤول الوحيد عن الحفاظ على كلمات المرور ومعرفات الحساب الأخرى آمنة ومأمونة. مالك الحساب مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب كلمة المرور أو الحساب. علاوة على ذلك ، يجب عليك إخطارنا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاصين بك. لن يكون الموقع مسؤولاً أو مسؤولاً ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، بأي شكل من الأشكال عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة أو فيما يتعلق بفشلك في الامتثال لهذا القسم. أثناء عملية التسجيل ، فإنك توافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية من الموقع. يمكنك بعد ذلك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من خلال النقر على الرابط الموجود أسفل أي بريد إلكتروني ترويجي.

تقديمات المستخدم

أي شيء ترسله إلى الموقع و / أو تقدمه لنا ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الأسئلة والمراجعات والتعليقات والاقتراحات (يشار إليها مجتمعة باسم “عمليات الإرسال”) سيصبح ملكنا الوحيد والحصري ولن يتم إعادته إليك. بالإضافة إلى الحقوق المطبقة على أي إرسال ، عندما تنشر تعليقات أو مراجعات على الموقع ، فإنك تمنحنا أيضًا الحق في استخدام الاسم الذي ترسله ، فيما يتعلق بهذه المراجعة أو التعليق أو أي محتوى آخر. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف ، أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك أو تضللنا أو تضلل الأطراف الثالثة فيما يتعلق بأصل أي عمليات إرسال. يجوز لنا ، ولكن لن نكون ملزمين ، إزالة أو تعديل أي عمليات إرسال.